Author :
Abstract
Çocuk koruma sisteminde çalışan personel çoğu zaman travmatik bir geçmişe sahip çocuklara hizmet verirken örgütsel nedenlerden kaynaklı tükenme yaşayabilmektedir. Çocuk refahı personelinin tükenmesi ise çocuklara yönelik verilen hizmetlerin kalitesini olumsuz etkilemektedir. Korunma ihtiyacı içinde olan çocuklara daha kaliteli hizmet sunabilmek için tükenmeye neden olan faktörlerin belirlenerek personelin tükenmesini önlemeye yönelik örgütsel düzeyde düzenlemeler yapmak gerekmektedir. Bu çalışmada örgütsel kaynaklı sebeplerden dolayı tükenme yaşayan personelin tükenmeye yol açan faktörlerin tespit edilerek tükenmenin önlenmesine kurumsal düzeyde alınabilecek önerilere yer verilecektir.
Keywords
Abstract
Employees working in the child protection system often experience exhaustion due to organizational reasons while serving children with a traum. The exhaustion of child welfare personnel negatively affects the quality of services provided to children. In order to provide better quality service to the children in need of protection, it is necessary to determine organizational factors to prevent the exhaustion of the staff by determining the factors causing the exhaustion. In this study, there will be a suggestion which can be taken at the institutional level to prevent the depletion by determining the factors causing the exhaustic of the personnel who are exhausted due to organizational reasons.
