SOSYAL HİZMET MERKEZLERİNDE GÖREV YAPAN SOSYAL ÇALIŞMA GÖREVLİLERİNİN DUYGULARI YÖNETME BECERİLERİ İLE PSİKOLOJİK İYİ OLUŞ DÜZEYLERI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİ
Author :
Abstract
Araştırmada sosyal hizmet merkezlerinde görev yapan sosyal çalışma görevlilerinin duyguları yönetme becerileri ile psikolojik iyi oluş düzeyleri arasındaki ilişkinin incelenmesi ve duyguları yönetme becerilerinin psikolojik iyi oluş düzeyi üzerindeki yordayıcı etkisinin ortaya konması amaçlanmıştır. Araştırmanın çalışma grubunu, 2580 sosyal çalışma görevlisi oluşturmuştur. Araştırma, ilişkisel modele göre tasarlanmıştır. Verilerin elde edilmesinde “Duyguları Yönetme Becerileri Ölçeği”, “Psikolojik İyi Oluş Ölçeği”, “Bilgi Formu” kullanılmıştır. Araştırmada elde edilen veriler, Spearman Sıra Korelasyon ve Çoklu Doğrusal Regresyon analizi yöntemleri ile analiz edilmiştir. Duygu yönetme becerileri alt boyutlarından olan sözel olarak ifade edebilme ile duyguları olduğu gibi gösterebilme davranışı arasında; duyguları olduğu gibi gösterebilme ile öfke yönetimi arasında anlamlı bir ilişki bulunmakta olup bu ilişkiler orta düzeyde ve pozitif yönlüdür. Başa çıkma, sözel olarak ifade edebilme ve olumsuz bedensel tepkileri kontrol edebilme değişkenleri birlikte psikolojik iyi oluşu % 15,3 düzeyinde pozitif ve anlamlı şekilde yordamıştır.
Keywords
Abstract
The main purpose of this study is to examine the relationship between emotional management skills and psychological well-being levels of professionals working in social service centers and to reveal the predictive effect of emotional management skills on psychological well-being. The study group of the research consisted of 2580 professionals. The research was designed according to the relational model. Emotional Management Skills Scale, Psychological Well-Being Scale, Information Form were used to obtain the data were analyzed by Spearman Rank Correlation, Multiple Linear Regression analysis methods. There are a significant, positive and moderate level relationship between “expression of emotions as a verbal” and “expression of emotions as spontaneously”; between “expression of emotions as spontaneously” and “anger management of anger”. It was determined that the variables of “coping”, “expression of emotions as a verbal” and “control of negative body response” together predicted psychological well-being positively and significantly at the level of 15.3%.
