STRATEJİK KARAR VERME SÜRECİNDE RASYONELLİĞİN SINIRLARINI BİR AİLE İŞLETMESİ ÖRNEĞİ ÜZERİNDEN İNCELEMEK
Author:
Abstract
İnsan aklının karmaşık yapıdaki problemleri anlama ve çözmedeki sınırlı kapasitesi rasyonelliği sağlamada yetersiz kalmaktadır. Bu sınırlılık sonucunda karar verme sürecinde bireyler rasyonel modelin kurallarını ihlal edecek nitelikte bazı etkilere maruz kalarak hatalı kararlar verebilmektedir. Bu etkilerin başında birey, grup ve örgüt düzeyinde karşılaşılabilen karar verme hataları yer almaktadır. Bu çalışma ile bir aile işletmesindeki üst düzey yöneticilerin maruz kaldıkları karar verme hataları derinlemesine görüşme tekniği ile açığa çıkarılmaya çalışılmıştır. Söz konusu hataların kaynakları ve sonuçları ortaya konarak stratejik düzeyde karar vericilere ışık tutabilecek nitelikte öneriler geliştirilmiştir.
Keywords
Abstract
The limited capacity of human mind, to understand and solve complex problems, makes it harder to ensure rationality. Due to this limitation, people are exposed to some influences that violate the principles of Rational Model. At the beginning of these influences the decision making biases at individual, group and organizational level are ranked. In this study, the decision making biases, that top management team of a family owned business experience are questioned via in-depth interviews. As a result, the reasons underlying these biases and their sources are put forth and suggestions are proposed for strategic decision makers.