SAGLIK ÇALISANLARINDA MOBBING ALGISININ IS TATMINI ÜZERINDEKI ETKISI: KAMU HASTANESINDE BIR ARASTIRMA
Author:
Abstract
Bu araştırma İstanbul Bakırköy ilçesinde bulunan bir kamu hastanesindeki sağlık çalışanlarının mobbing algıları ve iş tatminleri arasındaki ilişkiyi sorgulamak amacıyla yapılmıştır. Çalışmanın örneklemini 386 sağlık çalışanı (59 hekim, 309 hemşire/sağlık memuru, 18 ebe) oluşturmuştur. Veriler araştırmacılar tarafından literatür doğrultusunda hazırlanan; demografik özellikler mobbing algı ölçeği (Leymann'ın Psikolojik Terör Envanteri) ve iş tatmini ölçeği (Minnesote İş Tatmini)oluşturan soru formu ile toplanmıştır. Verilerin istatistiksel analizinde yüzde, ortalama standart, sapma ve Kolmogorov-Smirnov dağılım testi kullanılmıştır. Bağımsız değişkenlerin bağımlı değişkenlere etkisini incelemek için Lineer Regresyon analizi kullanılmıştır. Sağlık çalışanlarının mobbingin alt boyutları olan kişinin kendini göstermesi ve başkalarıyla iletişim kurmasını engellemeye yönelik mobbing düzeyi kişinin sağlığına yönelik mobbing düzeyi içsel ve dışsal iş tatmini düzeyini azaltmaktadır. Sağlık çalışanlarının demografik özellikleri açısından değerlendirildiğinde cinsiyet, eğitim durumu, çalışma şekli, çalışma yılı, iş yerindeki pozisyon değişkenleri mobbing üzerinde etkiliyken (p<0.05); cinsiyet, yaş, medeni durum, eğitim durum, meslek, çalışma şekli, çalışma yılı, iş yerindeki pozisyon p<0.05) ise iş tatmini üzerinde etkisi bulgulanmıştır. Sağlık çalışanlarının mobbing algısına yönelik değerlendirmesi ile iş tatmini arasında negatif ve anlamlı ilişki doğrulanmıştır. Demografik değişkenlerin mobbing algısı ve iş tatmini üzerinde etkisi vardır.
Keywords
Abstract
This study aims to determinated with intention of the relation between perception of mobbing and job satisfaction of health workers at Bakırköy State Hospital in istanbul 386 healt workers (59 doctori 309 nurse /healt officer, 18 midwife) created the sample of work. datas completed by researchers in the literature with demographic attribule, mobbing perception's sacale(Leymann's Psychological Terror İnventory) and job satisfaction scale (Minnesote Job Satisfaction) with created questionnaire. Percent, average,standard devation and Kolmogorov-Smirnov distribution test used in data's statistical analysis. Lineer Regresyon Analiysis used for the effect of independent variable on dependent variable. The level of mobbing to block a person from showing themselves and communicating with people and the level of mobbing for one's health reduces effect of internal and external job satisfaction. Given the demographic characteristics of healt workers, gender, education status, type of work, year or work, year of work, position variables at work are not statistically significant (p<0.05) We find statistically significant effect of gender, age, marital status, education status, occupation, type of work, year of work, position at work on job satisfaction. (p<0.05) Health worker is evaluation of mobbing perception has a negative and meanly effect with job satisfaction. Demographic variables have effect on mobbing perception and job satisfaction