Author:
Abstract
Günümüzde tüketici beklentilerinin değişmesi, ürün ve hizmetlerde yenilikleri ortaya çıkarmıştır. Değişen tüketici istek ve beklentileri karşısında pazarlama karması (4P) elemanları yetersiz kalmıştır. İşletmeler, yoğun rekabet ortamında değişen tüketici taleplerine hitap edebilmek ve pazardaki talebi artırabilmek amacıyla pazarlama karması elemanlarının etkileyen çevresel faktörlerden ziyade tüketicilerin özelliklerini daha önemser bir hale gelmiştir. Bunula birlikte, geleneksel araştırma yöntemlerinin tüketicinin karar mekanizmasını altında yatan sebepleri anlamada önemli sınırlılıkları bulunmaktadır. Bu sebeple, değişen tüketici ihtiyaçlarına cevap verebilmek için pazarlama araştırmacıları yeni araştırma yöntemlerine yönelmeye başlanmıştır. Bu araştırma yöntemlerini içeren pazarlama anlayışlarından biri de; tüketicinin karar mekanizmasının nasıl çalıştığını anlamada önemli yer tutan Nöropazarlama’dır. Bu çalışmada; pazarlamanın evrimiyle birlikte gelinen son noktada pazarlama karması elemanlarının, nöropazarlama araştırmaları perspektifinden uygulama örnekleriyle birlikte sunulması hedeflenmektedir.
Keywords
Abstract
It has reveals innovations in products and services with the change of consumer expectations in recently. Marketing mix (4P) has inadequate across from changing consumer needs and expectations. Companies have become more important to the characteristics of consumers than the environmental factors that affect marketing mix in order to appeal to changing consumer demands in an intense competitive environment and to increase market demand. Also, traditional research methods have important limitations in terms of underlying the decision mechanism of the consumer. Therefore, marketing reseachers have begun to focus on new research methods in order to respond to changing consumer needs. One of the marketing insights that includes these research methods is Neuromarketing has an important part of the consumer's decision mechanism. The study has aimed to present the marketing mix in the last point along with the evolution of marketing together with application examples from the perspective of neuromarketing researches.