TATİL SATIN ALMA KARARLARINI ETKİLEYEN UNSURLARIN İNCELENMESİ: TÜRKİYE – KIRGIZİSTAN KARŞILAŞTIRMASI
Author:
Abstract
Bu çalışmanın amacı, turistlerin satın alma kararlarını etkileyen unsurların Türkiye ve Kırgızistan bağlamında karşılaştırmalı olarak incelemektir. Çalışmada Türkiye’nin İstanbul ve Kırgızistan’ın Bişkek şehrinde anket uygulaması yapılmış olup, toplamda 308 katılımcıdan toplanan veriler araştırmanın hipotezlerini test etmek için analize tabi tutulmuştur. Verilerin analizinde SPSS 20 istatistik programı kullanılmış olup, anketi cevaplayanların demografik özellikleri de incelenmiş, faktör analizi, güvenilirlik testi, t-testi ve varyans analizi yapılmıştır. Araştırmada elde edilen bulgulara göre, hem Türkler hem de Kırgızların çoğu, tatil yeri seçiminde en çok önem verdikleri unsurların fiyat ve kalite olduğu görülmüştür. Araştırmanın sonuçlarına göre iki ülke arasında satın alma kararlarını etkileyen unsurların genel algısı açısından aralarından anlamlı bir farklılık yoktur. Fakat, iki alt kriter açısından aralarında anlamlı bir farklılık olduğu görülmüştür. Ayrıca satın alma kararlarını etkileyen unsurlar ile seyahat sıklığı arasında anlamlı bir farklılık olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Keywords
Abstract
The aim of this study is to examine comparatively the factors influencing tourists’ holiday purchasing decisions in the context of Turkey and Kyrgyzstan. The research utilizes survey method and data from 308 participants in Istanbul City of Turkey and Bishkek City of Kyrgyzstan are used to test the research hypotheses. The collected data is analyzed by SPSS 20 software package through descriptive, frequency, factor analysis, reliability test, t-tests and anova analysis. The findings of research indicate that most of Turkish and Kyrgyz people have higher levels of price and quality while they prefer to holiday resort. The results show that there is no significant difference among the countries in terms of general perception about the factors affecting holiday purchase decisions. However, in terms of two sub-criteria, there is a significant difference among the countries. Moreover, the results reveal that there is a significant difference among travel frequency in order to perceptions of general factors affecting holiday purchase decisions.