Author:
Abstract
Bu çalışmanın amacı, çalışanların işten ayrılma kararlarında çatışma yönetiminde kullanılan stratejilerin etkisini araştırmaktır. Araştırma, İstanbul ili içinde yer alan özel bir bankanın Genel Müdürlüğünde çalışan kişilere anket yöntemi uygulanarak yapılmıştır. Araştırma sonucunda çatışma yönetiminde en çok tercih edilen yaklaşımların, kaçınma ve problem çözme olduğu, en az tercih edilen yaklaşımın ise uzlaşma olduğu ve çalışanların işten ayrılma kararları ile çatışma yönetiminde kullanılan alt boyut stratejilerin arasında ters bir ilişki olduğu ve işten ayrılma düşüncelerinin düşük olduğu tespit edilmiştir.
Keywords
Abstract
The aim of this study is to analyze the impact of organizational conflict strategies on employee turnover purposes. The study is conducted in a private bank’s headquarters in İstanbul by handing out surveys to employees. The results of the survey indicated that the employee turnover aim is relatively low, and most of the time employees prefer to use the avoidance and problem solving methods in their organizational confict startegies. It is also found out that there is a negative relationship between sub-dimensions of conflict management strategies on employee’s purpose on turnover.