KURUMSAL KİMLİK YARATMA SÜRECİNDE STRATEJİK YÖNETİM (ELAZIĞ BELEDİYESİ ÖRNEĞİ)

Author:

Year-Number: 2019-43
Yayımlanma Tarihi: 2019-12-02 00:30:46.0
Language : Türkçe
Konu : sosyal bilimler
Number of pages: 587-609
Mendeley EndNote Alıntı Yap

Abstract

Yurttaşların belediye hakkındaki izlenimleri, düşünceleri, algıları ve tutumları belediye imajı olarak adlandırılırken, belediyelerin mevcut konumlarını korumaya yönelik çabaları ile kurumsal kimlik belirleme unsurunu oluşturmaktadır. Belediyelerin stratejik yönetim çabaları vasıtası ile belirlediği kimlik bileşenleri çeşitlendirilerek yerel, ulusal ve uluslararası alanda yapılacak reklamlarla tanıtılmalı, insanlarda farkındalık oluşturulmalı ve bireylerin kente ve belediyeye yönelik talepleri attırılmalıdır. Stratejik yönetim bu noktada önemli bir araçsal mekanizma olarak kabul edilebilir. Bu çalışmanın amacı, kurumsal kimliğin oluşturulmasında etkili unsurları ve yeterlilik dereceleri arasındaki farklılıkları belirlemek ve stratejik iletişim çaba ve faaliyetler üzerinde odaklanmaktır. Bu stratejik yönetim faaliyetleri, kurum ve kuruluşun çevre araştırmaları, problemin ortaya çıkarılması, durum analizi, planlama, uygulama ve değerlendirme aşamalarının büyük bir titizliği sonucunda ortaya çıkmaktadır. Literatür taraması ile durum analizi yapılan bu çalışma ile Elazığ belediyesinin kurumsal kimlik yaratma amacı ile gerçekleştirdiği stratejik çabaları irdelenecektir. Araştırma sonucunda, Elazığ Belediyesi, şeffaf ve katılımcı bir yönetimle, toplumun ihtiyaçlarına cevap vermekte, toplum çıkarlarını ve ihtiyaçlarını giderme konusunda oldukça başarılı bir belediye izlenimi vermektedir. Kentin görünen değerleri ile görünmeyen değerlerinin de gün yüzüne çıkarılması gerekmekte, bölgesel kalkınma açısından diğer iller ile bir koordinasyon sürecine girerek, ortak katılım ve uzlaşı ile birlikte hem belediye kimliğini, hem de belediye imajını daha fazla artırabileceği belirlenmiştir

Keywords

Abstract

Citizens’ impression thoughts, perceptions and attitudes about the municipality are called as the image of the multicipality. Identıty components identified through the strategiv management efforts of the municipalities should be diversified and promoted through local, national and international advertisements, awareness should be created im people and the demands of individuals towards the city and the municipality should be increased.Strategic management can be considered as an important instrumental mechanism at this point. The aim of this study is to determine the differences between the effective elements and the qualifications in the formation of corporate identity and to focus on strategic efforts and activities. These strategic management activities emerge as a result of the meticulousness of the organization and organization’s environmental research, problem identification, situation analysis, planning, implementation and evaluation. In this study, which has been analyzed with the literature review, the strategic efforts of Elazığ Municipality with the aim of creating corporate identity will be examined. As a result of this research, Elazığ Municipality responds to the needs of the society with a transparent and participatory management and gives the impression of a very succesful municipality in meeting the interests and needs of the society The visible and invisible values of the city have to be unearthed an it has been determined that it can increase both the identity of the municipality and the image of the municipality by entering into a coordination process with other provinces in terms of regional development and joint participation and consensus.

Keywords