Author :
Abstract
Örgütler için varlığını sürdürebilme, sürekli olarak kendini yenileme ve diğer kurumlarla rekabet ederek günün şartlarına uyum sağlama oldukça önemlidir. Globalleşen dünyada sürekli değişen ve yenilenen teknolojik yenilikler beraberinde örgütler için yenilenmeyi zorunlu hale getirmiştir. Bunu sağlayabilmek için örgütlerin “öğrenen örgüt” olmayı başarabilmesi gereklidir. Örgütler bunu yaparken kendilerine, birbirlerine, yöneticilerine, örgütüne güvenen bireyler ile çalışması çok önemlidir. Burada devreye “örgütsel güven” kavramı girmektedir. İşte bu araştırmada örgütsel güven algısı ile öğrenen örgüt algısı arasındaki ilişki incelenmiştir. Araştırma bir kamu kurumunda çalışan 384 kişiye anket uygulaması yoluyla yapılmıştır. Örgütsel güven ölçeği üç boyutta ve 43 soru ifadesi ile, öğrenen örgüt ölçeği ise ve 42 soru ifadesi olarak yedi boyutta ele alınmıştır. Araştırma sonucunda örgütsel güven ile öğrenen örgüt arasında pozitif yönde bulgular tespit edilmiştir. Bu bulgular hedeflerine ulaşmak isteyen öğrenen örgütler için örgütsel güvenin önemini ortaya çıkarmıştır.
Keywords
Abstract
It is very important for organizations to survive, constantly renew themselves and adapt to the conditions of the day by competing with other institutions. In the globalizing world, constantly changing and renewing technological innovations have made it necessary for organizations to renew themselves. In order to achieve this, organizations must be able to become a "learning organization". While doing this, it is very important for organizations to work with individuals who trust themselves, each other, their managers and their organization. Here, the concept of “organizational trust” comes into play. In this study, the relationship between the perception of organizational trust and the perception of learning organization was examined. The research was conducted by applying a questionnaire to 384 people working in a public institution. The organizational trust scale was handled in three dimensions with 43 question statements, while the learning organization scale was handled in seven dimensions as 42 question statements. As a result of the research, positive findings were found between organizational trust and learning organization. These findings revealed the importance of organizational trust for learning organizations that want to achieve their goals.
Keywords
- Armstrong A. and Foley P. (2003). "Foundations of a learning organization: Organization learning mechanisms", Learning Organization, 10(2), 74–82.
- Argyris C. and Donald A. (1996). Schön. Organizational learning II: Theory, method, and practice. Addison-Wesley, Reading
- Bakan İ. (2015). Çağdaş Yönetim Yaklaşımları ve İlkeler, Kavramlar, Yaklaşımlar. 5.Baskı. Beta Yayıncılık, İstanbul.
- Barutçugil İ. (2005). Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi. Kariyer, İstanbul.
- Basım N., Şeşen H. and Korkmazyürek H. (2007). "A Turkish translation, validity andreliability study of the learning organization question naire", World Applied Sciences Journal, 2 (4), 368-374.
- Bedük A. (2014). Modern Yönetim Teknikleri. 2.Baskı. Gazi Kitapevi, Ankara.
- Bromiley P. and Cummings L.L. (1996). The Organizational Trust Inventory, Roderick Kramer & Tom Tyler (ed.), in Trust in Organizations: Frontiers of Theory and Research, Thousand Oaks, Caliifornia.
- Carré P. and Pearn M. (1992). L’autoformation dans l’entreprise, Entente, Paris.
- Çokluk B.Ö. ve Yılmaz K. (2008). "İlköğretim Okullarında Örgütsel Güven Hakkında Öğretmen Görüşleri", Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 54, s.216-217.
- Daboval J., Comish R., Swindle B. and Caster W. (1994). A trust ınventory for small businesses. Small Businesses Symposium, http://www.sbaer.uca.edu/docs/proceedings/94swi031. Erişim: 15.03.2017.
- Demirel Y. (2008). "Örgütsel Güvenin Örgütsel Bağlılık Üzerine Etkisi: Tekstil Sektörü Çalışanlarına Yönelik Bir Araştırma", Celal Bayar Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Yönetim ve Ekonomi Dergisi, s.12.
- Doğan E. (2003). Eğitimde Toplam Kalite Yönetim Serisi-12. Akademi Plus, Ankara.
- Fukuyama F. (2005). Güven: Sosyal Erdemler ve Refahın Yaratılması. (A. Buğdaycı, Çev.) Türkiye İş Bankası Kültür Yayınları, İstanbul.
- Garvin D. (1993). "Building learning organizations", Harvard Business Review, 71, s.89.
- Gider Ö. (2010). “Eğitim Araştırma Hastanelerinde Çalışan Personelin Örgütsel Bağlılık, Örgütsel Güven ve İş Doyum Düzeylerinin Araştırılması", İstanbul Üniversitesi Dergisi-Yönetim, 21(65), s.85-86.
- Gürsoy H. (2019). Örgütsel Bağlılığın Değerlendirilmesinde Kişilik Özellikleri ve Örgütsel Adalet Algısının Etkisi Üzerine Bir Araştırma. İstanbul, Gelişim Üniversitesi, İstanbul. (Yayımlanmış Doktora Tezi)
- Gürsoy H. (2020). Örgütsel Adaletin Örgütsel Bağlılığa Etkileri. The Journal of Social Sciences, 7(47), 244-257.
- Helvacı M.A. (2010). Eğitim Örgütlerinde Değişim Yönetimi, Nobel Yayınları, Ankara, s.174.
- Kalemci T.İ. (2006). Örgütsel Güven, Örgütsel Kimlik ve Örgütsel Özdeşleşme İlişkisi: Uygulamalı Bir Çalışma. Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ankara, (Yayınlanmış Doktora Tezi).
- Lİ P. Peter, BAİ Yuntao, XI Youmin, "The Contextual Antecedents of Organizational Trust: A Multidimensional Cross-level Analysis", Management and Organization Review, 2012, 8(2): 371-396.
- Öneren M. (2008). "İşletmelerde Öğrenen Örgütler Yaklaşımı", ZKÜ Sosyal Bilimler Dergisi, 4(7), s. 166.
- Özgen H. ve Türk M.M. (1996). Öğrenen Organizasyon Sistemi ve Bir Öğrenen Organizasyon Modeli, Amme İdaresi Dergisi, 29(2), s.73.
- Senge M.P. (1990). The Fifth Discipline: The Art and Practice of The Learning Organization, Doubleday, New York, s.7-10.
- Shockley-Zalabak P., Ellis K., Winograd G. (2000). "Organizational Trust: What It Means, Why It Matters", Organization Development Journal, 18(4).
- Sökmen A. (2013). Örgütsel Davranış. Detay Yayıncılık, Ankara.
- Tarrini M.G. (2004). The Development and application of a bespoke organisational learning competency framework in a global organisation, s.55-56. https://dspace.lib.cranfield.ac. uk/bitstream/1826/113/5/Chapter%203%20.pdf (Erişim tarihi: 17.08.2017)
- Tseng C. The effects of learning organization practices on organizational commitment and effectiveness for small and medium-sized enterprises in Taiwan. University of Minnesota, Minneapolis, 2010. (Yayımlanmış Doktora Tezi).
- Yücel P. (2006). Örgütsel Güven ve İş Tatmini İlişkisi ve Bir Araştırma, İstanbul Üniversitesi, İstanbul. (Yüksek Lisans Tezi)
- Watkins E.K. and Marsick J.V. (1997). In Action: Creatingthe Learning Organization. Alexandra, VA.USA: AmericanSocietyfor Training and Development.
- Watkins K.E. and Marsick J.V. (2006). Sculpturing The Learning Organization. Jossey Bass, San Francisco.
