ISSN:2149-0821

ANKARA’DA ŞEHİRÇİ TOPLU TAŞIMADA EGO CEP’TE UYGULAMASINDAN MEMNUNİYET DÜZEYİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ


Otobüs Hatları Bilgilendirme Sistemi (EGO CEP’TE) uygulaması Türkiye’de ilk kez Ankara’da gerçekleştirilen bir projedir. Akıllı Telefonları kullananlarının sayısının her geçen gün artması ile Mobil uygulamaların sayısı ve kullanımı da artmaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü tarafından, Ankara’da Akıllı Telefonlarında (Android ve IPhone Sistemlerde) ve tabletlerde (iPad vb.) kullanılabilinecek bir Mobil uygulama gerçekleştirmiştir. Uygulama; Mobil ortamda, EGO Otobüs Hatları ile ilgili tüm ihtiyaç duyulabilecek bilgilere kolayca ulaşmayı sağlamaktadır. Çalışmanın amacı Ankara’da şehir içi toplu taşıma hizmetlerinde EGO CEP’TE uygulamasını kullanan Ankara’da yaşayan yerel halkın memnun olup olmadığının araştırılmasıdır. Çalışma kapsamında Ankara’da Yenimahalle ilçesinde yaşayan 101 kişi ile anket çalışması yapılmıştır. EGO CEP’TE memnuniyet düzeyinin ölçülmesi amacıyla SPSS programında çeşitli analizler ve değerlendirmeler yapılmıştır. Çalışma dört bölümden oluşmaktadır. Birinci bölüm giriş bölümünden oluşmaktadır. İkinci bölümde, problemin tanımı, amaç ve hipotezi, yöntemi, kapsamı, literatür özeti ve çalışmanın örnekleminin tanımından oluşmaktadır. Üçüncü bölümde anket sonuçları ve SPSS programında yapılan analiz ve yorumuna değinilmiştir. Dördüncü bölümde ise sonuç ve önerilere yer verilmiştir.


Keywords


EGO CEP’TE, EGO Genel Müdürlüğü, şehir içi toplu taşıma

Author: Sevilay BOSTANCI
Number of pages: 645-663
DOI: http://dx.doi.org/10.29228/SOBIDER.40589
Full text:
Paylaş:
The Journal of Social Sciences
E-Mail Subscription

By subscribing to E-Newsletter, you can get the latest news to your e-mail.